Ultima actualizacion: 13 de diciembre de 2024 | Version 1.0
1. Introduccion
MindPilot (en adelante, "la Plataforma") es un sistema de gestion clinica desarrollado para profesionales de la psicologia. Esta politica de privacidad describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea y la Ley Organica de Proteccion de Datos y Garantia de Derechos Digitales (LOPDGDD) de Espana.
2. Responsable del Tratamiento
Razon social: MindPilot Software S.L.
CIF: [Pendiente de constitucion]
Direccion: [Direccion fiscal]
Email de contacto: privacidad@mindpilot.com
Delegado de Proteccion de Datos (DPO): dpo@mindpilot.com
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos de Psicologos
Datos identificativos: nombre, apellidos, email, telefono
Datos profesionales: numero de colegiado, especialidad
Credenciales de acceso (contrasena cifrada)
3.2 Datos de Pacientes (Categoria Especial)
Datos de salud mental - Categoria especial segun Art. 9 RGPD
Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, email, telefono
Historial clinico: motivo de consulta, antecedentes, diagnosticos
Notas de sesiones terapeuticas
Evaluaciones psicologicas y resultados de tests
Planes de tratamiento y objetivos terapeuticos
Grabaciones de videollamadas (si el paciente consiente)
4. Base Legal del Tratamiento
Consentimiento explicito (Art. 6.1.a y 9.2.a RGPD): Para el tratamiento de datos de salud requerimos su consentimiento expreso e informado.
Ejecucion de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestacion de servicios de gestion clinica a psicologos.
Obligacion legal (Art. 6.1.c RGPD): Cumplimiento de la normativa sanitaria sobre conservacion de historiales clinicos.
Interes vital (Art. 9.2.c RGPD): En situaciones de emergencia que requieran proteger intereses vitales del paciente.
5. Finalidades del Tratamiento
Gestion de citas y calendario de consultas
Registro y seguimiento del historial clinico
Generacion de informes psicologicos
Aplicacion de evaluaciones y tests psicologicos
Realizacion de videoconsultas
Analisis asistido por inteligencia artificial (con consentimiento especifico)
Comunicaciones relacionadas con el tratamiento
6. Uso de Inteligencia Artificial
La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial (IA) para asistir al psicologo en tareas como:
Transcripcion de sesiones de audio/video
Sugerencias de analisis cognitivo-conductual
Generacion de borradores de informes
Busqueda semantica en literatura cientifica
El procesamiento con IA requiere consentimiento especifico y separado del paciente. Los datos enviados a proveedores de IA estan anonimizados cuando es posible y sujetos a acuerdos de procesamiento de datos (DPA).
7. Medidas de Seguridad
Cifrado de datos en transito (HTTPS/TLS 1.3)
Cifrado de archivos sensibles (AES-256-GCM)
Contrasenas hasheadas con bcrypt
Autenticacion de dos factores (2FA) disponible
Control de acceso basado en roles
Registro de auditoria de accesos
Copias de seguridad cifradas
Servidores ubicados en la Union Europea
8. Plazos de Conservacion
Historiales clinicos: Minimo 5 anos desde la ultima asistencia, segun la Ley 41/2002 de Autonomia del Paciente.
Datos de facturacion: 6 anos segun obligaciones fiscales.
Logs de auditoria: 2 anos.
Datos de cuenta: Mientras la cuenta este activa, mas 30 dias tras la solicitud de eliminacion.
9. Sus Derechos (ARCO-POL)
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
Acceso
Solicitar copia de todos sus datos personales
Rectificacion
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresion
Solicitar eliminacion de sus datos ("derecho al olvido")
Oposicion
Oponerse a determinados tratamientos
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
Limitacion
Restringir el tratamiento en ciertos casos
Para ejercer estos derechos, contacte a privacidad@mindpilot.comadjuntando copia de su DNI/NIE. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.
10. Transferencias Internacionales
Sus datos se almacenan en servidores dentro de la Union Europea. Para el procesamiento con IA, utilizamos proveedores (OpenAI, Anthropic) con clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea y certificacion bajo el marco EU-US Data Privacy Framework.
11. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica. Cualquier cambio sustancial sera notificado por email y/o mediante aviso en la Plataforma con al menos 30 dias de antelacion.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta politica de privacidad: