Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 13 de diciembre de 2024 | Version 1.0

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar MindPilot (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar vinculado por estos Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podra utilizar nuestros servicios.

2. Descripcion del Servicio

MindPilot es una plataforma de gestion clinica disenada para profesionales de la psicologia que ofrece:

  • Gestion de pacientes e historiales clinicos
  • Programacion de citas y calendario
  • Registro de sesiones terapeuticas
  • Evaluaciones y tests psicologicos
  • Generacion de informes clinicos
  • Videoconsultas integradas
  • Herramientas de analisis asistido por IA

3. Tipos de Usuarios

3.1 Psicologos

Profesionales de la psicologia con colegiacion vigente que utilizan la Plataforma para gestionar su practica clinica. Son responsables del tratamiento de datos de sus pacientes.

3.2 Pacientes

Personas que reciben atencion psicologica a traves de psicologos usuarios de la Plataforma. Acceden para consultar citas, completar evaluaciones y comunicarse con su psicologo.

4. Obligaciones del Psicologo

Como psicologo usuario de la Plataforma, usted se compromete a:

  • Mantener una colegiacion profesional vigente
  • Cumplir con el codigo deontologico de la profesion
  • Obtener el consentimiento informado de sus pacientes
  • Garantizar la confidencialidad de los datos clinicos
  • Utilizar la Plataforma unicamente para fines profesionales legitimos
  • Mantener la seguridad de sus credenciales de acceso
  • Notificar cualquier brecha de seguridad detectada

5. Uso de Inteligencia Artificial

Advertencia importante:

  • Las herramientas de IA son asistencia, no sustituyen el juicio clinico profesional.
  • El psicologo es responsable de revisar y validar cualquier sugerencia generada por IA antes de su uso clinico.
  • Los diagnosticos y planes de tratamiento deben ser determinados exclusivamente por el profesional.
  • El uso de IA requiere consentimiento especifico del paciente.

6. Propiedad Intelectual

  • La Plataforma, su codigo, diseno e interfaz son propiedad de MindPilot.
  • Los datos clinicos introducidos por los psicologos son propiedad del paciente y estan bajo custodia del psicologo responsable.
  • Los informes y documentos generados pertenecen al psicologo que los crea.

7. Limitacion de Responsabilidad

MindPilot no sera responsable de:

  • Decisiones clinicas tomadas por los psicologos usuarios
  • Errores en diagnosticos o tratamientos
  • Uso indebido de la Plataforma por parte de los usuarios
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento programado
  • Perdida de datos causada por acciones del usuario (eliminacion accidental, compartir credenciales)

Nuestra responsabilidad maxima esta limitada al importe pagado por el usuario en los ultimos 12 meses.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.5%. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por:

  • Mantenimiento programado (notificado con 48h de antelacion)
  • Actualizaciones de seguridad urgentes
  • Causas de fuerza mayor

9. Precios y Facturacion

  • Los precios se muestran en euros e incluyen IVA
  • La facturacion es mensual o anual segun el plan contratado
  • Los cambios de precio se notificaran con 30 dias de antelacion
  • No se realizan devoluciones por periodos no utilizados

10. Cancelacion y Baja

  • Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde Configuracion
  • Tras la cancelacion, tendra 30 dias para exportar sus datos
  • Los historiales clinicos se conservan segun los plazos legales (minimo 5 anos)
  • Puede solicitar la eliminacion definitiva de datos no sujetos a obligacion legal de conservacion

11. Conducta Prohibida

Esta estrictamente prohibido:

  • Compartir credenciales de acceso con terceros
  • Acceder a datos de pacientes sin autorizacion
  • Utilizar la Plataforma para fines ilegales
  • Intentar vulnerar la seguridad del sistema
  • Realizar ingenieria inversa del software
  • Revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos. Los cambios sustanciales seran notificados con 30 dias de antelacion. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptacion.

13. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos terminos se rigen por la legislacion espanola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (Espana), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Contacto

Para consultas sobre estos terminos:

  • Email: legal@mindpilot.com